شکایت ضدانحصاری جدید علیه گوگل؛ AI Overviews هم به پرونده اضافه شد.

جنگ اتحادیه اروپا و شرکت آلفابت، مالک گوگل،در زمینه انحصار سابقه طولانی دارد. از پرونده گوگل شاپینگ تا چندین پرونده انحصار دیگر سبب شده است که گوگل به پرداخت میلیاردها دلار جریمه مجبور شود. اما حالا قابلیت هوش مصنوعی جدید این شرکت به سایر پرونده‌ گوگل اضافه شده است. این شکایت به ویژگی جدید گوگل موسوم به AI Overviews مربوط می‌شود و اتخاذ تدابیر موقت برای جلوگیری از آسیب‌های جبران‌ناپذیر به ناشران است.

AI Overviews و ماهیت شکایت

AI Overviews را احتمالا هربار که از گوگل استفاده کرده‌اید دیده‌اید. AI Overwiews خلاصه‌هایی هستند که توسط هوش مصنوعی تولید شده و در بالای نتایج جستجوی سنتی گوگل نمایش داده می‌شوند. این قابلیت که حالا در بیش از 100 کشور فعال است، از ماه مه گذشته شامل تبلیغات نیز شده است. گوگل این اقدام را به عنوان بزرگترین سرمایه‌گذاری خود در ادغام هوش مصنوعی با جستجو توصیف می‌کند.

با این حال، اتحاد ناشران مستقل در شکایت خود به کمیسیون اروپا، گوگل را متهم به سوءاستفاده از قدرت مسلط خود در بازار جستجوی آنلاین کرده است. این شکایت بیان می‌کند که: “سرویس موتور جستجوی اصلی گوگل محتوای وب را برای AI Overviews در جستجوی گوگل به اشتباه استفاده می‌کند که باعث شده و همچنان باعث آسیب قابل توجهی به ناشران، از جمله ناشران خبری در قالب از دست دادن ترافیک، خوانندگان و درآمد شده است.”

ناشران معتقدند که گوگل با قرار دادن AI Overviews در صدر نتایج جستجو، خلاصه‌هایی را نمایش می‌دهد که از مطالب آن‌ها تولید شده‌اند، و این عمل به محتوای اصلی ناشران لطمه می‌زند. یکی از نکات کلیدی شکایت این است که “ناشران استفاده‌کننده از جستجوی گوگل، گزینه‌ای برای انصراف از استفاده موادشان برای آموزش مدل زبان بزرگ هوش مصنوعی گوگل و/یا خزش برای خلاصه‌ها را ندارند، بدون آنکه توانایی ظاهر شدن در صفحه نتایج جستجوی عمومی گوگل را از دست بدهند.”

کمیسیون اروپا از اظهار نظر در این خصوص خودداری کرده است. سازمان رقابت و بازار بریتانیا (CMA) نیز دریافت شکایت مشابهی را تأیید کرده است.

درخواست تدابیر موقت و پاسخ گوگل

شاکیان، شامل Movement for an Open Web و Foxglove Legal Community Interest Company، خواستار اتخاذ تدابیر موقت شده‌اند. تدابیر موقت به دستورات فوری حقوقی اطلاق می‌شود که یک نهاد قضایی یا نظارتی برای جلوگیری از وقوع آسیب‌های جدی و غیرقابل جبران، تا زمان رسیدگی نهایی به پرونده اصلی، صادر می‌کند. در این مورد، هدف از این تدابیر، جلوگیری از آسیب جدی و جبران‌ناپذیر به رقابت و اطمینان از دسترسی به اخبار است.

رُزا کرولینگ، مدیر اجرایی مشترک Foxglove، می‌گوید:

“اخبار مستقل با تهدید وجودی روبرو است: AI Overviews گوگل. به همین دلیل با این شکایت، Foxglove و شرکای ما از کمیسیون اروپا، همراه با سایر نهادهای نظارتی در سراسر جهان، می‌خواهند که موضع‌گیری کنند و به روزنامه‌نگاری مستقل اجازه دهند که انصراف دهد.”

در مقابل، گوگل اعلام کرده است که روزانه میلیاردها کلیک به وب‌سایت‌ها ارسال می‌کند و تجربیات جدید هوش مصنوعی در جستجو به افراد امکان می‌دهد حتی سوالات بیشتری بپرسند، که فرصت‌های جدیدی را برای کشف محتوا و کسب‌وکارها ایجاد می‌کند.

سخنگوی گوگل همچنین ادعاهای مربوط به ترافیک را اغلب بر پایه داده‌های ناقص و مغرضانه دانسته و تصریح کرده که “واقعیت این است که سایت‌ها می‌توانند به دلایل مختلفی، از جمله تقاضای فصلی، علایق کاربران، و به‌روزرسانی‌های الگوریتمی منظم جستجو، ترافیک را به دست آورند و از دست بدهند.”

این شکایت‌ها، بازتاب یک پرونده قضایی مشابه در ایالات متحده توسط یک شرکت فناوری آموزشی است که در آن نیز ادعا شده بود AI Overviews گوگل به تقاضا برای محتوای اصلی آسیب می‌رساند و توانایی ناشران برای رقابت را تضعیف می‌کند. این موضوع نشان‌دهنده یک چالش فزاینده و جهانی برای گوگل در ارتباط با نحوه تعامل هوش مصنوعی با محتوای تولید شده توسط انسان است.

گوگل بازنده بزرگ در کمیسیون اروپا

اتحادیه اروپا در مبارزه با انحصار،‌سابقه طولانی دارد. ماده ۱۰۱ و ۱۰۲ معاهده عملکرد اروپا، مبنایی سختگیرانه برای مبارزه با رفتارهای انحصارگرایانه شرکت‌ها، به ویژه شرکت‌های بزرگ هستند. گوگل یکی از بزرگترین بازندگان در کمسیون اروپا به حساب می‌آید. سال‌ها پیش چهار رفتار انحصار گرایانه گوگل منجر به رای داده به پرداخت میلیاردها دلار جریمه نقدی بود. البته عددی که نسبت به درآمد سالانه گوگل بسیار ناچیز است.

پرونده AI Overviews بسیار مشابه با پرونده گوگل شاپینگ است، جایی که گوگل نتایج مورد نظر خود را در صدر قرار می‌دهد و در نهایت به عنوان رفتاری انحصار گرایانه شناخته شد. سیاست گوگل در مقابل شکایت‌های انحصاری یک رویه ثابت است. بسیاری معتقدند که گوگل نسبت به اقدامات انحصار گرایانه و احتمال شکست خود در دادگاه‌ها کاملا آگاه است، اما تلاش می‌کند با به تعویق انداختن دادگاه‌ها و طولانی کردن فرایند دادرسی، برای خود زمان بخرد و در نهایت با پرداخت غرامتی که نسبت به درآمدهایش بسیار ناچیز است، آن را خاتمه دهد.