در روز گذشته، شرکت OpenAI خبر از قابلیت جدیدی داد که در نگاه اول اتفاقی ساده به نظر میرسد اما اهمیت بسیار فراوانی دارد. حالا کاربران میتوانند از چت جیپیتی برای پیدا کردن محصولات مورد نظر خود از فروشگاههای اینترنتی اقدام کنند و به راحتی از داخل چت جیپیتی به صفحه خرید بروند. در این مقاله به بررسی این قابلیت و اهمیت آن در دنیای اینترنت میپردازیم.
خرید در ChatGPT؛ چگونه کار میکند؟
در بهروزرسانی جدید ChatGPT با مدل قدرتمند GPT-4o، شما میتوانید تجربهای جذاب و هیجان انگیز از خرید هوشمند، سریع و بدون واسطههای تبلیغاتی داشته باشید. کافی است یک پرسش ساده مانند «بهترین اسپرسو ساز خانگی برای زیر ۱۰ میلیون تومان چیست؟» را مطرح کنید. تا بلافاصله، چت جیپیتی با جستوجویی هوشمند در میان فروشگاههای معتبر آنلاین، فهرستی از محصولات پیشنهادی را در اختیارتان قرار میدهد. این پیشنهادات شامل:
-
تصاویر محصول
-
قیمت تقریبی یا بازه قیمتی
-
توضیح مختصر درباره ویژگیها
-
نقد و بررسیهای کاربران و کارشناسان
-
و لینک مستقیم برای خرید از فروشنده
احتمالا تا پیش از این اگر چنین سوالی از چت جیپیتی میپرسیدید، تنها به معرفی مختصری از چند دستگاه میپرداخت، که خود میبایست از طریق لینکها یا با جستجوی مجدد در گوگل، این محصولات را پیدا کنید. اما حالا میتوانید محصولات را از فروشگاههای معتبر و با یک نظم مشخص که حاوی اطلاعات مفید است، پیش چشم خود ببینید.
اپدیت جدید چت جی پی تی شاید در نگاه اول هیجان انگیز به نظر نرسد، اما اتفاق بسیار مهمی است. در ادامه بررسی میکنیم که چرا اهمیت دارد.
خرید بیطرفانه و شفاف: بدون تبلیغات و کمیسیون
نتایج جستجو در قابلیت خرید جدید ChatGPT کاملاً طبیعی و بیطرفانه هستند. به این معنا که هیچگونه تبلیغات پولی یا جایگاههای اسپانسرشده در پیشنهادات وجود ندارد. احتمالا شما هم از پیشنهادات متعدد با لیبل «آگهی» یا «سفارشی» خسته شدهاید. OpenAI تأکید کرده است که در حال حاضر هیچ کمیسیونی از فروش محصولاتی که از طریق ChatGPT پیشنهاد میشود دریافت نمیکند و هدف اصلی، ارائه تجربهای شفاف و مفید برای کاربران است.
پس از انتخاب محصول مورد نظر، تنها کافیست روی دکمه «خرید» کلیک کنید تا بهطور مستقیم به وبسایت فروشنده (مانند Amazon، Walmart یا دیگر فروشگاههای معتبر) هدایت شوید. خرید و پرداخت نهایی از طریق همان وبسایت انجام میشود، در حالی که ChatGPT تنها به عنوان یک راهنمای اطلاعاتی عمل میکند و در این فرایند هیچگونه دخالتی در پردازش تراکنشها ندارد.
پیشنهادات واقعا سفارسی
چت حیپیتی به خوبی شما را میشناسد، پس اگر بخواهد محصولی را به شما نمایش بدهد، تلاش میکند گزینهای را به شما پیشنهاد بدهد که بدانید بیشتر باب میل شماست. تصور کنید که چت جیپیتی از گفتگوهای قبلی که با شما داشته است، متوجه شده است که شما شخصی هستید که به رنگ مشکی علاقهدارید. حالا اگر دنبال یک قهوهساز باشید، احتمالا این فیلتر را هم در نظر میگیرد ( البته این تنها یک مثال است).
چه فروشگاههایی در نتایج خرید ChatGPT دیده میشوند؟
در حال حاضر، ChatGPT از فروشگاههای بزرگ جهانی مانند Amazon و Walmart استفاده میکند و نتایج خرید را بر اساس دادههای ساختاریافتهای مانند قیمت، توضیحات محصول و نقد و بررسیهای کاربران ارائه میدهد. این نتایج از فروشندگان معتبر انتخاب میشوند، اما همه فروشگاهها در این فهرست حضور ندارند.
با گذشت زمان و توسعه همکاریها، امکان گسترش دامنه فروشگاهها و شامل شدن فروشندگان محلی و بینالمللی بیشتر وجود دارد. هدف این سیستم ارائه یک تجربه خرید دقیق و متنوع است.
رقابت چت جیپیتی با گوگل شاپینگ
برای ما کاربران ایرانی شاید گوگل شاپینگ چندان مهم جلوه نکند، اما یکی از مهمترین بخشهای سایت گوگل است. اهمیت گوگل شاپینگ برای کمپانی آلفابت به حدی زیاد است که تلاشهای انحصارگرایانهاش در دهه ۲۰۰۰ ، منجر شد که کمسیون اروپا یکی از بزرگترین جریمههای تاریخ را برای پرونده گوگل شاپینگ اختصاص دهد.
در حال حاضر نزدیک به ۳۱درصد از خریدهای اینترنتی جهان، از طریق گوگل شروع میشود، بله کاملا درست شنیدید. گوگل شاپینگ موتور جستجوی محصول گوگل ( ما در ایران تقریبا ترب را داریم) است.
حالا افزودن این ویژگی به چت جیپیتی که سودای رقابت با گوگل را دارد، میتواند این نبرد را داغتر کند. اگر چت جیپیتی بتواند با این قابلیت و بدون دریافت کمیسیون بتواند در این حوزه گوگل را زمین بزند، نه تنها بخش درآمدی قابل توجهی را از چنگال گوگل در میآورد، بلکه میتواند سهم بیشتری در جستجوهای اینترنتی را نیز در اختیار بگیرد.
آینده خرید با هوش مصنوعی
قابلیت خرید در ChatGPT تنها آغاز مسیر است. با استفاده از حافظه هوش مصنوعی، شخصیسازی دقیقتر و تحلیل هوشمند نقدها، این ابزار بهزودی میتواند به یک جایگزین واقعی برای جستوجوهای سنتی خرید آنلاین تبدیل شود.
OpenAI اعلام کرده که در حال بررسی مدلهای مختلف درآمدی، از جمله همکاریهای وابسته است، اما همچنان اولویت اصلی آن فراهم کردن تجربهای بیطرفانه و کاربرپسند با ارائه پیشنهادات دقیق و معتبر خواهد بود.